在长沙市第三社会福利院内，有一个充满着温情的、独栋的三层楼的房子，周边绿树成荫，景色宜人，再加上别致的设计处处让人感受到温暖与爱，这就是精三“三无”流浪短期疗养病房。在这特殊的岗位上，有一群无私奉献、默默守护的医护人员，他们主要为“无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人”三无流浪精神障碍病人提供救助安置、医疗护理、康复治疗。科室从3月1日成立以来，已收治“三无”流浪精神障碍病人130余人。

这个特殊的群体由于自身疾病特殊性，在思想上、行为上、情感上、感知上均和常人存在较大的差异，有突然出现伤人、冲动毁物、自杀、逃跑行为的病人，也有拒食拒饮、缄默不语的病人，还有生活完全不能自理，需要工作人员全程护理的病人，护理工作难度很大、风险很高。针对这个特殊的群体，护士长每天讲得最多的是安全和照护，安全是精神病房一个不容忽视的永久性课题，每一个环节都要严格监控，建立标准化、规范化、制度化的安全管理才能为患者提供一个安全、放心、满意的治疗环境。理所当然每天对病房环境、设施检查，危险物品严格交接便成了家常便饭，哪怕窗户上一颗细小的螺丝钉松了都被发现，对新入院病人的安检更是小心翼翼，任何一个细节都不容放过。

“三无”流浪短期疗养病房的工作表面上看起来似乎很轻松，其实脏、累、苦只有亲身经历过了才会知道。他们刚进病房时不仅身上又脏又臭，而且相当多的病人根本不配合安检、洗澡、理发、进食、治疗等方面，医护人员在为他们洗澡、剪指甲的过程中常被抓破手、咬伤；在为他们喂饭、治疗的过程中被打、吐口水是常态。如：一名护理员在劝病人治疗时，本来安静的病人突然挥过来就是两拳，并掐住了护理员的脖子，危急时刻护士赶紧呼救，最后在大家协同下控制了病人，但我们的当班护理员却满身是血、鼻青脸肿，病人却完好无损，因为我们的护理员宁愿自己受伤也要保护好病人。还有一次一个类似“癫痫”的病人被送入病房，入病房当天就屡发类似“癫痫”的症状，输液、监测生命体征、观察病情，病人呕吐一脸一身一地，看到病人很紧张，我们边安慰病人，边端来温水为病人擦身、更衣，不知多少次被病人的呕吐物、口水、痰液喷溅过，但是我们的医护人员从没有因为脏和累而放下手中的工作，而是毫无怨言，总是事后默默的清洗自己的衣物。

“护理服务无小事”，协助病人洗漱、梳头、进食、擦身、更衣，对于我们来说早已习以为常，记得还有一次一个8岁左右的孤独症患儿来到了我们病房，生活起居完全由护理人员照料，由于特殊的病情刚开始并不接受我们，一个人躲在墙角，低着头，但是我们的医护人员总是不厌其烦地试着与之接近，虽然失败了无数次，但是最终他还是慢慢地接受了我们，为了增进他的食欲，保证他的营养，我们的工作人员多次特意从外面店铺给他买小笼包和酸奶，他吃东西时总是吃一半流出来一半，我们的工作人员张姐总是不厌其烦地喂，生怕他饿着了，最后他终于露出了久违的笑容。我记得张姐总喜欢说的那句“没有什么，我只是做了我该做的”，就是这么简简单单的一句话，却道出了我们护理工作的真谛。这样的事例不胜枚举，总之为了能让病人吃好饭，服好药，控制好病情，尽快的找到家人，我们的医护人员真是煞费苦心，因为病人的康复才是我们最大的快乐。

“三无”流浪精神障碍病人作为弱势群体，其实很需要他人的关爱，更需要家人的关爱，为了帮助他们早日回家，我们的医护人员一方面对他们开展心理疏导，另一方面也设法打听他们的家庭地址、家属联系方式，以便在病情好转后协同市救助站早日将他们送回到亲人的身边。虽然有些病人暂时没有找到自己的家，我们医院始终围绕“以人为本，扶弱助残，奉献爱心，构建和谐”的民政理念，深入贯彻党的十九大精神，安排他们到梅花康复农场康复，至始至终没有放弃过他们的寻亲之路，为上百名患者找到了真正属于自己的家。